سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

سياسة الخصوصية

نأخذ خصوصية البيانات بجدية. ثقتكم مهمة لنا، ونحن واضحون في طريقة جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها. صمّمنا تطبيقنا وموقعنا وجعلنا الخصوصية مبدأً أساسيًا فيهما، حتى تُعامَل معلوماتكم بمسؤولية وأمان.

كل المستخدمين

كيف نستخدم بياناتكم: نستخدم صوتكم فقط للتحقق من تلاوتكم أثناء التلاوة. ونستخدم رسائل ملاحظاتكم لتحسين التطبيق وإصلاح ما تبلّغون عنه. ونحن لا نبيع بياناتكم ولا نتاجر بها ولا نشاركها مع أطراف أخرى لأغراض تجارية. ولا يحتوي تطبيقنا على أي إعلانات، ولا نستخدم بياناتكم للإعلانات الموجّهة أو التسويق.

أمن البيانات وخدمات الأطراف الأخرى: نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتكم. لكن لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. والخدمة الوحيدة التي نستخدمها من جهة أخرى هي Cloudflare، التي تنقل البيانات بينكم وبين خادمنا. أما نص القرآن والخطوط والترجمات والتسجيلات في التطبيق فتأتي من مصادر نذكرها في شاشة المصادر والشكر في التطبيق. ويجلبها التطبيق من خادمنا نحن، فلا تراكم تلك المصادر.

حقوقكم: إن كنتم قد راسلتمونا، فيمكنكم طلب ملف بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم، بما فيها أي بيانات قدّمتموها لنا. ويمكنكم أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنكم، باستثناء البيانات التي يلزمنا الاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

خصوصية الأطفال: تطبيقنا مصمّم حاليًا للمستخدمين البالغين. وإن وسّعناه للأطفال مستقبلًا، فسنضيف الضمانات اللازمة ونحدّث هذه السياسة تبعًا لذلك.

التغييرات على هذه السياسة: قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر، وسنُعلم المستخدمين بأي تغييرات مهمة. وحين تُسجَّل نورين، سنضيف ميزة للتبرعات ونحدّث هذه السياسة لتعكس ما يترتب عليها من آثار على الخصوصية في ذلك الوقت.

التواصل: لأي أسئلة عن الخصوصية، تواصلوا معنا على [email protected].

المختبِرون

ما البيانات التي نجمعها: لدينا نسخة تجريبية على موقع المطوّرين لمجموعة صغيرة من المختبِرين. والنسخة التجريبية من المدرّب على موقعنا تعمل بالطريقة نفسها، لذا يشمل هذا القسم كل من يستخدمها. يعمل المدقّق على خادم نشغّله في المملكة المتحدة، ويُوصَل إليه عبر Cloudflare. ونعالج البيانات وفق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يُرسَل صوت المختبِرين إلى خادمنا أثناء التلاوة، ويُدقَّق هناك، ثم يُتلَف فور انتهاء التدقيق. نحن لا نحتفظ بالتسجيلات. وإن أرسلتم إلينا ملاحظة عبر التطبيق، فإننا نحتفظ فقط بالرسالة التي كتبتموها، ولا يقرؤها إلا فريق نورين.

مدة احتفاظنا ببياناتكم: لا يُخزَّن صوتكم، بل يُتلَف فور انتهاء التدقيق. ونحتفظ برسائل الملاحظات حتى نعمل بها. ويمكنكم طلب حذف أي رسالة ملاحظات في أي وقت.

تطبيق نورين على الهاتف

يتحقق تطبيق نورين على الهاتف من تلاوتكم على هاتفكم نفسه. ولا يُرسَل صوتكم إلينا ولا إلى أي أحد آخر أبدًا. وإن ضغطتم على «إرسال بلاغ» لكلمة ما، يرسل إلينا التطبيق ذلك البلاغ. ويتضمن البلاغ الكلمة، وما كتبه المدقّق لتلاوتكم، وتقييمكم أنتم، وأي ملاحظة تكتبونها. ولا يحتوي البلاغ على أي صوت أو اسم أو بريد إلكتروني أو رقم جهاز. نحتفظ بالبلاغات فقط لنجد الكلمات التي يخطئ فيها المدقّق ونصلحها. ونحتفظ بالبلاغ 90 يومًا على الأكثر، ثم نحذفه. ويشغّل التطبيق أيضًا التلاوات ومقاطع الدروس من خادمنا، وهذه الطلبات لا تحمل أي شيء عنكم.

شروط الاستخدام

توضّح هذه الشروط ما هو لنا، وما يعود إلى غيرنا، وما نطلبه منكم. معظم الناس يستخدمون نورين تمامًا كما نرجو، وهذه السطور للقلة التي قد لا تفعل.

مجانية الاستخدام: تطبيقات نورين مجانية، وننوي أن تبقى مجانية. وإن احتاجت ميزة ما يومًا إلى معالجة سحابية مدفوعة، فقد نطلب مساهمة صغيرة لتلك الميزة، وسنقول ذلك قبل أن تستخدموها. وسنبحث عن رعاة أولًا حتى لا نضطر إلى الطلب.

ما يعود إلى نورين: نورين المدرّبة، واسمها، وفانوسها، وعباراتها؛ وتصميم التطبيقات والألعاب ورسومها وطريقتها في التعليم؛ ووضع التركيب؛ والبرمجيات التي كتبناها. يمكنكم استخدامها في التطبيقات كما تشاؤون. ولا يجوز لكم نسخها إلى منتج آخر، أو بيعها، أو تقديمها على أنها من عملكم.

ما يعود إلى غيرنا: القرآن الكريم، والنص، والخطوط، وتلوين التجويد، والترجمات، والنقل الحرفي، والتلاوات، ومقدمات السور، ونماذج التعرّف على الكلام، كلها من جهات أخرى وتُستخدم وفق شروطها. وكل منها مذكور في شاشة المصادر والشكر في التطبيق مع رابط إلى مصدره. نحن لا نغيّر نص القرآن ولا تسجيلات القرّاء، ولا يجوز لكم ذلك أيضًا. وإن أخذتم هذه المواد من التطبيقات، فإن شروط أصحابها هي التي تنطبق.

حسّنوا معنا: إن أردتم تحسين نورين، أو إصلاح شيء، أو ترجمة شيء، أو البناء عليها، فتواصلوا معنا على [email protected] واعملوا ذلك معنا. وكل ما يُسهَم به يبقى مجانيًا في التطبيقات للجميع. إنها صدقة جارية، ونرحّب بمشاركة المجتمع فيها!

المدقّق وسيلة مساعدة وليس معلّمًا: يستمع تدقيق التلاوة بنموذج للتعرّف على الكلام، ويقارن ما سمعه بالصفحة. وهي تقنية تخطئ بين 1 و6% من الوقت، بحسب سرعتكم ووضوح تلاوتكم. فقد يفوتها خطأ، وقد تعدّ كلمة صحيحة خاطئة. اعتبروا حكمها رأيًا ثانيًا، فهي مصمّمة لتكمّل دور المعلّم لا لتحلّ محلّه. وننصحكم حين تعملون وحدكم بمراجعة الحكم وتصحيحه يدويًا حين تلاحظون أنه أخطأ. ويمكنكم أيضًا الإبلاغ عن الأخطاء وسنعمل على تحسين النموذج، لكن اعلموا أن النموذج لن يبلغ أبدًا مستوى معلّم قرآن مُجاز.

ما نطلبه منكم: استخدموا التطبيقات للتعلّم. ولا تحاولوا تعطيلها، أو إغراقها بالطلبات، أو تفكيكها لبيعها، أو استخدام اسم نورين لأي شيء لم نصنعه.

لا وعود لا نستطيع الوفاء بها: تُقدَّم التطبيقات كما هي. نعمل على إبقائها تعمل وصحيحة، ولسنا مسؤولين عمّا قد يكلّفكم خطأ فيها، إلا فيما لا يسمح لنا القانون باستثنائه. وتخضع هذه الشروط للقانون الهولندي.